(趣旨)

第1条　この訓令は、甲賀市水口医療介護センター条例(平成23年甲賀市条例第31号。以下「条例」という。)に規定する甲賀市立介護老人保健施設ケアセンターささゆり(以下「施設」という。)において実施する居宅介護支援(以下「支援サービス」という。)の適正な運営を確保するため、指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準(平成11年厚生省令第38号)第18条に基づき、事業の運営事項についての重要事項を定める。

(支援サービスの目的)

第2条　支援サービスは、介護支援専門員が、要介護状態又は要支援状態と認定された利用者(以下「利用者」という。)に対し、介護保険法(平成9年法律第123号)及び関係法令の規定に従って、適正な指定居宅介護支援を提供することを目的とする。

(運営の方針)

第3条　施設は、利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むために必要な保健医療サービス又は福祉サービスを適切に利用等をすることができるよう、当該利用者の依頼を受けて居宅サービス計画を作成するとともに、当該計画に基づく指定居宅サービス等の提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者等との連絡調整その他の便宜の提供を行うものとする。

(職員の職種及び員数)

第4条　施設の職員の職種及び員数は、次のとおりとする。

(職員の職務内容)

第5条　前条に定める職員の職務内容は、次のとおりとする。

(利用時間及び休業日)

第6条　施設で行う支援サービスの利用時間及び休業日は、次に掲げるとおりとする。

(支援サービスの内容)

第7条　支援サービスの内容は、次のとおりとする。

(支援サービスの提供方法)

第8条　支援サービスの提供方法は、次のとおりとする。

(使用料の額)

第9条　支援サービスの使用料の額は、条例第7条第2項第3号に定めるとおりとする。

(通常の事業実施区域)

第10条　通常の事業実施区域は市内とし、その他の区域については、その都度協議する。

(事故発生の防止及び発生時の対応)

第11条　施設は、安全かつ適切に、質の高い支援サービスを提供するために、事故防止に必要な体制を整備する。

(苦情等への対応)

第12条　利用者及び家族からの苦情に迅速かつ誠実に対応するため、苦情を受け付ける窓口を設置する等の必要な措置を講ずるものとする。

(守秘義務及び個人情報の保護)

第13条　管理者は、職員に対して、職員である期間及び職員でなくなった後においても、正当な理由がなく、その業務上知り得た情報を漏らすことがないよう指導教育を適時行うものとする。

(その他運営に関する重要事項)

第14条　施設は、職員の資質向上を図るため、次のとおり研修を行う。